Widerrufsrecht


Rückgabe & Umtausch

Vielen Dank für deine Bestellung bei StepUp with Nicki.

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du bei einem Online-Kauf grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten findest du in der folgenden Widerrufsbelehrung.

Du kannst deinen Vertrag auch direkt online über unsere elektronische Widerrufsfunktion widerrufen:

Vertrag widerrufen

 

Dort kannst du die betreffende Bestellung auswählen und deinen Widerruf übermitteln.

Alternativ kannst du deinen Widerruf auch per E-Mail an hi@stepupwith.me oder per Post erklären.

 



Rücksendung von Waren

Nach einem Widerruf kannst du die Ware an folgende Adresse zurücksenden:

Nicole Hofrichter
StepUp with Nicki
Heusteigstraße 45
70180 Stuttgart
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du kannst für die Rücksendung den Retourenschein verwenden. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung deines Widerrufsrechts.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei der Lieferung von Waren

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nicole Hofrichter – StepUp with Nicki
Heusteigstraße 45
70180 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: hi@stepupwith.me

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären:

Vertrag widerrufen

Nach Übermittlung des Widerrufs über die elektronische Widerrufsfunktion erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei Dienstleistungen

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Nicole Hofrichter
StepUp with Nicki
Heusteigstraße 45
70180 Stuttgart
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und für die ein Preis zu zahlen ist, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren,

und wir Ihnen eine entsprechende Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt haben.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An:
Nicole Hofrichter – StepUp with Nicki
Heusteigstraße 45
70180 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: hi@stepupwith.me

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte ():


Bestellt am () / erhalten am ():


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.